Projektstart
[Kundenname] × CommerceOS
Der komplette Projektablauf, alle Fragen geklärt, klare nächste Schritte —
damit euer Unternehmen bald auch ohne ständiges Eingreifen läuft.
Drei Dinge nehmt ihr
aus diesem Meeting mit.
Wir reden bewusst nicht über Software-Features — sondern über Prozesse, Verantwortung und Ergebnisse.
Klarheit
Ihr wisst genau, was wann passiert — welche Phasen kommen und was als Nächstes von euch gebraucht wird.
Sicherheit
Ihr wisst, wie und wo ihr uns erreicht — und wie schnell wir reagieren.
Vorfreude
Ihr seht, wohin die Reise geht — und welche Termine bereits fixiert sind.
Unsere 90 Minuten.
Wer sitzt heute am Tisch?
Auf eurer Seite
Auf unserer Seite
Wir machen aus Xentral ERP
euren besten Mitarbeiter.
CommerceOS ist die Marke der founderlab GmbH aus Nordhorn — spezialisiert auf E-Commerce, Handel & Multichannel. Nur Xentral, In-House-Team ohne Freelancer. Wir begleiten in Jahren, nicht in Projekten.
seit 04/2026
Xentral-ERP-Projekte
100 % Weiterempfehlung
unterstützen
Unser Team für euer Projekt.
ERP- & E-Commerce-Experten — generalistisch denkend, cross-funktional arbeitend.
Diese Brands vertrauen
auf CommerceOS.
Food & Snacks, Nutrition, Fashion, Lifestyle-D2C — Marken mit Lager, Versand und mehreren Kanälen.
Vertraut nicht uns —
vertraut unseren Kunden.
Was unsere Kunden erreicht haben.
IOS Clothing ist von 1 auf 6 Mio. € Umsatz gewachsen — ohne neue Mitarbeiter. +533 % Prozesseffizienz.
Glowkitchen hat aus 50 manuellen Eingaben pro Vorgang 2 Klicks gemacht.
Green Me Up spart eine halbe Stelle — bei voller Transparenz über alle Aufträge.
Sollis: „Das allein spart mir jeden Tag Stunden“ — Stefan über den automatisierten Versandprozess.
Kundenangaben aus unseren Casestudies (Founderlab Inside, YouTube @commerceos).
Big Picture &
Erfolgsbild.
„Euer Unternehmen soll auch ohne ständiges Eingreifen laufen.“
Aufträge, Lager und Versand laufen automatisiert durch — und ihr konzentriert euch aufs Wachsen, nicht aufs Krisenmanagement.
Vom manuellen Setup zum System, das trägt.
Heute
Nach dem Go-Live
Woran würdet ihr in 3 Monaten merken,
dass sich das Projekt gelohnt hat?
Euer Erfolgsbild — wir halten es live im Kundenportal fest und messen uns daran.
Im Alltag
z. B. „Bestellungen laufen morgens durch, ohne dass jemand klickt.“
In Zahlen
z. B. „Versandkosten je Bestellung sind messbar gesunken.“
Im Team
z. B. „Key-User arbeiten selbstständig im System.“
Vier Bereiche — ein System.
Einkauf managen
Bestellungen, Lieferanten und Bedarfe im Blick — Abläufe automatisiert, bessere Konditionen.
Lager optimieren
Bestände, Wareneingänge und Versand automatisiert — digital, transparent, fehlerfrei.
Aufträge steuern
Shops, Marktplätze und B2B in einem System — gebündelt und beschleunigt.
Finanzen & Reporting
Rechnungen, Mahnwesen, Bankanbindung — alle Daten direkt im System auswerten.
Projektablauf
& Timeline.
Vier Phasen bis zum Go-Live.
Stammdaten
Artikel-, Kunden- und Lieferantendaten aufbereiten, Fragebögen einarbeiten, Import.
Operations
Integration-Call, Prozess-Call, komplettes Set-up: Shop, Lager, Finanzen.
Schulungen & Tests
System steht — Key-User schulen, Test-Liste gemeinsam abarbeiten.
Go-Live
Anbindungen live schalten, begleitetes Arbeiten in den ersten Tagen.
Stammdaten — das Fundament.
Was wir tun
Stammdaten aufbereiten und bereinigen (Duplikate, Altpreise, Lagerorte), Fragebögen einarbeiten, sauberer Import ins System.
Was ihr beisteuert
Saubere Artikel-, Kunden- und Lieferantendaten, ausgefüllte Fragebögen und feste Ansprechpartner.
„Fertig“ heißt
Alle Stammdaten sind importiert, geprüft und von euch freigegeben.
Operations — das Set-up entsteht.
Was wir tun
Integration-Call und Prozess-Call, dann das komplette Set-up: Shop-Anbindung, Lagerprozesse, Finanzen — eure Abläufe in Xentral-Sprache.
Was ihr beisteuert
Zugänge zu Shop, Marktplätzen und Versanddienstleistern sowie Input zu euren Prozessen — Orderverfahren, Retoure, Wareneingang.
„Fertig“ heißt
Das Set-up steht komplett, alle Anbindungen sind testbereit konfiguriert.
Schulungen & Tests — das Team übernimmt.
Was wir tun
Key-User praxisnah schulen (Academy-Videos als Grundlage, Live-Calls für die Praxis) und die Test-Liste strukturiert abarbeiten.
Was ihr beisteuert
Key-User-Zeit, Testen im echten Alltag und ehrliches Feedback — jede Auffälligkeit hilft.
„Fertig“ heißt
Key-User arbeiten sicher im System, alle Testfälle sind durchlaufen und abgenommen.
Go-Live — kontrolliert und begleitet.
Was wir tun
Gemeinsames Google Meet, Anbindungen gezielt live schalten, begleitetes Arbeiten — wir bleiben die ersten Tage eng an eurer Seite.
Was ihr beisteuert
Verfügbarkeit eures Teams am Go-Live-Tag und Entscheidungsfreude, wenn Detailfragen auftauchen.
„Fertig“ heißt
Der Betrieb läuft live über Xentral — ohne dass der Shop angehalten wurde.
MVP in 6–12 Wochen —
ehrlich geplant, mit Puffer.
Gibt es fixe Deadlines, auf die wir den Go-Live abstimmen müssen?
Saison-Peaks · Black Friday · Inventur · Messen — wir planen rückwärts vom kritischen Datum.
Diese Calls kommen auf euch zu.
| Integrationen | 1× · 60–90 Min. | Anbindung aller relevanten Systeme — Kanäle, Zahlung, Versand, Drucker, Mails |
| Prozesse | 1× · 60–90 Min. | Eure Abläufe: Orderverfahren, Retoure, Wareneingang |
| Prozessvorstellung | 1× · 60 Min. | Eure Prozesse in Xentral-Sprache inkl. komplettem Prozesschart |
| Tests & Schulungen | 1× · 60–90 Min. | Relevante Prozesse testen, Key-User schulen |
| Weitere Schulungen | optional · individuell | Themenspezifische Calls auf Anfrage |
Erst stabil, dann besonders —
so entsteht euer individuelles System.
Wo entstehen Reibungsverluste in Einkauf, Lager, Aufträgen, Buchhaltung? Passt Xentral als Basis?
Ist-Prozesse kartieren, Engpässe identifizieren — Ergebnis: System-Design & Roadmap.
Xentral als Kern plus passende Module — MVP-Ansatz, saubere Migration, kontrollierter Go-Live. Hier sind wir jetzt.
Nach dem Go-Live: Prozesse optimieren, Tools anbinden, System ausbauen — laufend.
Zusammenarbeit
& Support.
Vier Kanäle — ein Prinzip:
nichts geht verloren.
Kundenportal
Der zentrale Kanal: Aufgaben, Status, Dokumente, Rückfragen — alles an einem Ort. Erste Anlaufstelle für alles Projektbezogene.
Aufgabenübersicht
To-Dos, Verantwortliche und Fälligkeiten auf einen Blick — transparenter Projektstatus, jederzeit.
Telefon
Für Dringendes und Abstimmung in Echtzeit — zusätzlich erreichbar während der Projektphase.
Academy
Lernvideos & Selbststudium auf Memberspot — on-demand, jederzeit zugänglich. Grundlage jeder Schulung.
Das Kundenportal — euer Projekt-Cockpit.
Heute schon angelegt: euer Zugang. Offene Punkte aus diesem Meeting erfassen wir hier live als Aufgaben.
Die Academy — lernen, wann es euch passt.
Lernvideos auf Memberspot als Schulungsgrundlage: Voraussetzung für die Live-Calls, jederzeit zum Nachschlagen.
Reaktionszeiten & Spielregeln.
Ihr könnt euch verlassen auf
Worauf wir uns verlassen
Team & Change
Management.
Die meisten ERP-Projekte scheitern nicht an der Software, sondern am Team.
Deshalb ist Change Management bei uns Teil des Projekts — nicht Beiwerk.
In vier Schritten zur Akzeptanz.
Prozesse sichtbar machen
Erst gemeinsam verstehen, nicht bewerten — das schafft Vertrauen.
Key-User früh einbinden
Je Bereich ein Ansprechpartner. Feedback ernst nehmen — und sichtbar umsetzen.
Transparenz
Klar sagen, was sich im Alltag ändert, was bleibt und was wegfällt.
Frühzeitig & wiederholt schulen
Testumgebung, kleine Use-Cases, Wiederholung — am Go-Live fühlt sich das System vertraut an.
Eure Multiplikatoren machen
das Projekt erfolgreich.
Key-User je Bereich
So schulen wir
Die 5 teuersten Fehler —
die wir gemeinsam vermeiden.
Tool- statt Prozessdenken
Schlechte Prozesse nur zu digitalisieren macht sie nicht besser.
Wunschkonzert
Jede Abteilung will alles — die Basis wird nie fertig.
Kein Ownership
Keine klare Projektleitung mit Entscheidungsbefugnis.
Schlechte Datenmigration
Duplikate und Altlasten kippen das beste System.
Fehlendes Change Management
Die Technik läuft — aber das Team ist überfordert.
Das Setup ist der Anfang —
nicht das Ende.
Weitere Kanäle & Marktplätze
Zusätzliche Shops, Amazon, eBay, OTTO, B2B — gebündelt in einem System.
Individual-Integrationen
PIM, BI (Power BI/Looker), 3PL, Payment — bidirektional über Xentral Connect & API.
Prozessautomatisierung
Manuelle Abläufe automatisieren — das Unternehmen läuft auch ohne euch.
Reporting & Forecasting
Aussagekräftige Auswertungen und Planung direkt aus dem System.
SOPs & Delegation
Process-Org-Chart, SOP-Bibliothek, saubere Verantwortlichkeiten.
AI-Säule
KI-gestützte Automatisierung & Assistenz als zweite Ausbaustufe.
Förder-Management
Unterstützung bei passenden Förderprogrammen für eure Digitalisierung.
Laufende Weiterentwicklung
Strategische Betreuung — Partnerschaft in Jahren, nicht in Projekten.
Wissen, das ihr jederzeit
abrufen könnt.
Tutorials & Casestudies: das perfekte Xentral-Setup in 10 Schritten, Shopify-Live-Anbindung, ERP-Kosten erklärt — und „Founderlab Inside“ mit Kunden wie IOS, Sollis & Glowkitchen.
Unser 3-Stunden-Videokurs für den schnellen, strukturierten Einstieg ins System.
Delegation Playbook, SOP-Template, Process-Org-Chart, ERP-Kosten-Doc — Methoden, die wir auch in eurem Projekt nutzen.
linkedin.com/company/commerce-os · @dennisfuehner — Einblicke, Learnings und Updates aus echten Projekten.
XentralGo Sales, Warehouse & Time — unsere Apps aus dem Xentral-Marketplace im Einsatz für euch.
Alle Leistungen, Fallstudien und der direkte Draht zu uns — inklusive ERP-Audit-Buchung.
Die häufigsten Fragen — Projekt & Daten.
Die häufigsten Fragen — Ablauf & Zukunft.
Häufige Fragen aus der Praxis.
Wer macht was — bis wann?
Ihr
Wir
Gemeinsam
Diese Termine nehmen wir
jetzt in den Kalender.
| Integration-Call | [Datum / Uhrzeit] | Anbindung aller relevanten Systeme |
| Prozess-Call | [Datum / Uhrzeit] | Orderverfahren, Retoure, Wareneingang |
| Prozessvorstellung | [Datum / Uhrzeit] | Eure Prozesse in Xentral-Sprache |
| Tests & Schulungen | [Datum / Uhrzeit] | Testen und Key-User schulen |
| Go-Live (Zielkorridor) | [KW / Zeitraum] | Kontrolliert & begleitet — euer Tag X |
Danke, [Kundenname] —
wir freuen uns auf euch.
Hier hat jemand den Hut auf, der Weg ist klar — und es geht sofort los.
CommerceOS™ · founderlab GmbH · Kokenmühlenstr. 3, 48529 Nordhorn · Mit 🫀 & 🧠 aus Nordhorn.
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